她。百業 36｜走進初瑜「寵物殯葬工作」的一天：我相信萬物皆有靈，想讓道別不留遺憾。

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在許多人還沒來得及正視的時候，寵物殯葬業早已悄悄走進我們的生活。在台灣少子化與高齡化並行的時代，越來越多人選擇與毛孩長相左右，他們不只是動物，更是家人。而當這段陪伴走到終點，我們該如何有尊嚴地告別？

初瑜，原本是一位健身教練，現職寵物殯葬禮儀師。她的故事從「人的殯葬」走進「寵物的殯葬」，不只是職涯的轉向，更是一場靈魂與信念的洗禮。

 

寵物殯葬工作的一天

早上九點，初瑜準時出門，展開一天的接體與禮儀安排。她的工作節奏沒有明確分界，有時早上是到府接體，有時則要提前到火化場佈置現場，一天可能處理四到五個寵物告別儀式。

「有些人覺得這行神秘，其實我們的工作也很日常，只是日常中充滿情感。」她說。

接體時，她可能面對的，是主人方才淚眼告別的狗狗，也可能是一隻流浪多時、滿身惡臭的浪浪；儀式進行時，她則需要引導主人誦念道別語，或者協助火化後的撿骨、骨灰分類與說明。

「寵物的儀式不像人的那麼繁複，但可以很隆重、很有溫度。」

 

工作內容：接體與禮儀，送毛孩最後一程

初瑜的工作分為兩大類：接體與禮儀。接體是第一線，回覆客人訊息、協助到府溝通規劃，討論火化方式、紀念品、骨灰安置方式。有時還要處理寵物大體美容、清洗與冰存。

「每一次的接體都不一樣，你永遠無法預期會遇到什麼狀況。有的狗狗死前幾天還在醫院，有些貓咪則是遭遇車禍、甚至遺體不完整。」

禮儀方面則包含火化當日的前置佈置、引導主人進行告別儀式、陪同火化與撿骨說明。這份工作不只是實體流程的執行，更牽動著主人的情緒與心靈。

初瑜提到，「我們會一起喊：『火來了快跑！』這不只是流程，也是一種象徵，讓寶貝走得有尊嚴、主人能釋懷。」

 

入行契機：從健身選手轉身，走進殯葬行業

初瑜說，其實她的家族從阿公那一代就是「蓋墳墓」、「風水師」起家，加上老家就在殯儀館旁邊、她從小跟著媽媽進出各種場合，那些旁人忌諱的白事場所，對她來說就是日常生活。

過去她也沒想過要承接家業，在 18 歲跑去當健身教練，還曾參與健美比賽，闖出一番成績。直到 23 歲，她因舅舅病重而陪病三個月、三度進出加護病房，最終還獨自扛起醫療與喪葬費用，將幾年來工作的積蓄都投了進去。

初瑜說，因為舅舅的事情，成為她將心力轉往殯葬業的契機，「我想證明自己的能力，在另一個領域繼承我舅舅的精神。」但她選擇的並不是人的殯葬，而是朝往日益興起的寵物殯葬業。「我從小養狗，對動物有感情，也看到這是未來趨勢。」

 

挑戰：不只是大體，更是人心的溫度考驗

「做這行，真的會遇到各式各樣的客人與狀況。」她分享，有次接體時遇到一隻狗狗過世一週、全身長蟲，主人卻不願買任何殯葬用品，也不願靠近遺體。還有主人堅持宗教信仰禁止火化師碰大體，最終甚至延誤火化。

「也有主人用內褲包著貓咪遺體，火化完還拿回家穿⋯⋯，遇到各式各樣的狀況，我們都必須學會壓下情緒，尊重他們的選擇。」

儘管更多時候，是情感的重量壓得她喘不過氣。像是接到與自己過世黃金獵犬一模一樣的狗狗，或是念信給毛孩時情緒潰堤。「我覺得，很愛寵物的人，都會把寵物當作自己的親人，寵物過世的情緒需要時間療傷跟放下，你要允許自己難過，寵物也都知道因為你很愛才會這麼難過。」

初瑜相信「耐心」和「同理心」是這份工作的根本，「像我開車載大體會跟寶貝（寵物）說：『明天就會看到家人囉，今天先跟姊姊在這裡休息。』我也都會跟客人說，寵物會在你身邊，時間到了祂會安排下一個生命來陪伴。」

 

刻板印象與職業素養：下定決心就會全力做到底

「這個行業很容易以貌取人，但也是因為以貌取人工作。」身為女性，初瑜在殯葬業之間不免受到「女生不怕嗎？不怕髒嗎？」的質疑，但她總笑笑回應：「我膽都開刀拿掉了，沒膽也照做啊！」

她坦言，社會對殯葬業仍有誤解，甚至連家庭背景都可能被放大解讀。「我爸以前在道上，朋友知道後總會問我，會不會被『處理掉』。但這些都不是我能選的。」身為從小進出殯儀館的孩子，她早已看淡這些眼光。

「爸媽都蠻支持我做這一行，媽媽覺得我想清楚就好，爸爸就比較擔心我是女生會吃虧。不過我很執著，只要下定決心就會全力做到底。」

 

成就感與收穫：萬物皆有靈，愛的延續

儘管辛苦，初瑜仍常感受到這份工作的價值。「我相信萬物有靈，也相信寶貝們會回來看我。」每當她引導主人從悲傷走出來、將骨灰灑向花葬樹下時，都像在見證一場重生。

她也分享，曾遇過身心障礙的主人，寵物過世後仍抱著睡了一週，「他只有一千塊，但那份心意真的很重。」

「我有時候會跟客人聊天，用自己的經驗分享我三隻狗狗是怎麼帶著痛苦離開，我當時有多愧疚甚至憂鬱恐慌的心情，跟他們說我是怎麼從情緒抽離出來的。」這些深刻的經歷，是金錢無法取代的收穫。

 

收入與給新手的建議

收入方面，寵物殯葬屬於技術與服務混合型行業，隨著資歷與技能提升，收入會逐漸穩定。

初瑜提到，寵物殯葬分為很多工作別，像是第一線接大體的底薪更高，但相對風險高、體力要求也高。「像我們公司有底薪、額外算業績，業績是指看飼主有沒有想做大體美容、樹葬或法會，從這些選項裡抽成。最基本月薪大約四萬，最高聽過七八萬。」

然而，初瑜認為入行新手要做好心理準備，像是，她時常碰到內臟掉出身體的案例，不時被大體的味道衝擊，因此首先要克服的就是生理問題。「你要夠有膽子，不能怕髒怕臭怕噁心，因為要常常摸到屎尿；或是有浪浪（流浪動物）被車撞，你就要撿骨屍塊。」

她建議，想入行的新手要有高度同理心、壓得住脾氣，並持續學習專業知識。「這行不只是抬大體就好，你要懂心理、懂禮儀、也要有韌性。」

 

現在與未來的規劃

事實上，初瑜才要滿 25 歲，但已經累積了多年經驗，目前在公司中身兼多職，接體、禮儀都做，也考慮未來進一步開設屬於自己的寵物殯葬事業。

「這份工作看似在面對死亡，其實是在陪人好好道別。」初瑜說，她希望有一天，能把這份工作推廣成一種溫柔的文化，讓每個毛孩都能被好好告別。「我也會想自己開業，想把這件事更接近人的儀式、平等的去對待寵物，也不想讓那麼多人留下遺憾。」

或許世人眼中，殯葬總與黑色、沉重掛鉤，但在初瑜的日常裡，卻藏著無數溫柔的細節與信念。

她送走的，不只是毛孩的生命，更是替主人的愛找了一個安放的位置。每一次離別，都是下一次陪伴的開始。這正是寵物殯葬師的職責，也是她選擇這條路的初衷。

你想活出什麼樣的人生？生活在地球上的人類，我們通過工作換得薪酬和成就感，從事不同職業的人都有他不同的生活樣貌，從而刻畫出他獨一無二的人生軌跡。

 

平時忙著過好自己的人生，我們不見得有機會認識每一種工作的內容，因此 iLady 想以「各行各業的一天」帶大家在每篇專訪中認識一個人和一種職業。藉由欣賞另一個人的成長故事，為我們的生命拓展更豐富的視野。

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