在日本東京銀座繁華地段,四周商辦大樓林立,走進其中一間往 B1 下去,立刻會覺得周遭的氛圍開始改變,原本現代感十足的環境,打開門濃濃的傳統日本味就在這裡被實現。這間名為「つるとかめ」 (中文譯:鶴龜、英文:TsurutoKame)以獨特的經營理念和別出心裁的割烹料理聞名遐邇。
「割烹」是一種源自日本的高級料理風格,字面上由「割」(切割)和「烹」(烹調)兩個字組成,意指切割和烹飪的技藝。這種料理形式注重食材的精細處理,並強調保持食材的原味和新鮮度。割烹料理通常依據當季食材設計,會採用簡約且極具技藝的烹調方法,來突顯食材的天然美味。
在日本常見的割烹餐廳,多為小型、隱密的環境,隱身在商辦大樓的 TsurutoKame 便是如此。這裡的廚師會在客人面前即席烹調,讓用餐者可以好好觀賞廚師精湛的手藝,同時也能與其交流;這種餐飲形式不僅提供美食,更是一種注重感官和心靈享受的完整體驗。割烹料理代表著對食材的尊重與對烹飪藝術的極致追求,是日本飲食文化中優雅而深刻的體現。
TsurutoKame 的設計空間採用日本傳統內飾,濃濃的和風,就像在家裡吃飯般溫馨;天花板由薄木片編織而成、牆壁則是採日本沙牆(kyokabe)帶出沉穩自然的氛圍。在這種環境下,你可能會想像料理台前會走出一位頭綁著毛巾的男性料理師傅,但 TsurutoKame 就是要顛覆你的想像,這裡從老闆到員工清一色都是女性,令人印象深刻。
二代廚師齋藤敦美 立志打破廚房裡的性別歧視
根據日本廚師協會數據統計,女性廚師在日本料理界中的比例長期維持在 15% 左右,這個數字放在高端料理界僅有 5% 。造成這種現象的原因複雜,包括傳統文化、職場偏見、以及長時間的高壓工作與家庭責任的衝突等。在這樣的背景下,TsurutoKame 的全女性團隊顯得更加特別,它不僅挑戰了根深蒂固的性別偏見,還為整個行業樹立了一個全新的榜樣。
TsurutoKame 的負責人齋藤敦美,來自一個烹飪世家,她的父親是 TsurutoKame 所屬集團旗下的另一家高級日本料理店的主廚。作為家中 5 個孩子中的長女,齋藤從小受父親影響,立志要為一名廚師。長大後如願進入烹飪界,齋藤很快遇到職場性別挑戰。周圍的男同事輕易的就被委以重任,而她則被安排做些瑣碎的工作。 齋藤在接受《米其林指南》採訪時提到:「我的男性上司可能認為女性員工情緒化,不知道該如何管理她們。」這種不平等的待遇讓她感到失望,但也激發了她的鬥志。
努力多年,她終於在 2022 年被任命為主廚,她選擇在 TsurutoKame 打造一個全女性的團隊,成員大多是 2、30 歲的年輕女性,齋藤敦美說:「我發現男性主導的團隊,容易形成階段關係,且訓練嚴格沒有溫度。年輕人好相處,特別是女生比較容易拉近關係。」她認為讓團隊成員間的關係,更像朋友而不是上下級。這種管理風格,不僅使工作氣氛和諧、新員工更容易適應,團隊合作無間,自然也讓料理多了一份溫度。
這樣的團隊經營風格,不僅提高了團隊的凝聚力和創造力,更大大縮短了新人訓練期。根據餐廳內部數據,新員工、特別是廚師,在 TsurutoKame 平均只要 2-3 年就能上手,在傳統模式下通常需要 5-7 年。可見齋藤敦美採用的「懷柔政策」果真有效!(笑)
料理結合創作俳句 和客人拉近距離
TsurutoKame 提供兩種 おまかせ 料理(日文:有委託,交付之意。)也就是我們常聽到的「無菜單料理」。除了料理一定是採用新鮮季節性食材,這裡的料理特色在於前菜、日文稱 はっすん (八寸),前菜會附上一張和紙,上面有齋藤親自用毛筆創作的俳句或短歌,後來加入其他人一起創作,透過對客人的第一印象寫下招呼語,更多時候像是自我介紹,作為和客人拉近關係的橋樑。
齋藤為了增強團隊精神及人才培育,她會在早晨準備工作結束後,聘請各種技藝老師來帶領團隊一起學習茶道、書法、俳句創作和英語練習。這些活動豐富了員工生活,也幫助她們更深入了解日本文化和料理的精髓。齋藤認為,這些傳統活動和學習是無價的:「我們希望喚起大家對 24 個節氣的傳統意識。」綜觀過去日本料理,都是跟著季節轉換去變化,齋藤希望能和團隊一起這樣的傳統精神傳承下去。
立下日本高端餐飲新典範 以女性創造成功關鍵
TsurutoKame 自開業以來,每年營業額都保持在 15% 的成長率,在銀座各行業激烈競爭的一級戰區,這樣的成績遠高於平均。更重要的是,TsurutoKame 的成功也讓東京地區以女性主導的高端日本料理店數量,在過去 5 年增加了 30%,這樣的成就,筆者認為這就像是在宣示「我們打破性別不平的傳統、擁抱多元,這是一種正確的價值選擇,更可以是商業成功的關鍵。」
TsurutoKame 透過女性的力量來傳承傳統、同時也創新日本料理;我想,這家餐廳不僅是齋藤敦美夢想的實現,也會是許多女性主廚在傳統父權廚師界中,展示自我價值和實力的舞台。有機會到日本東京,不仍走訪 TsurutoKame,來一場文化與美食激盪的饗宴吧!
つるとかめ TsurutoKame
電話:+81 3-5537-7045
地址:東京都中央区銀座6-7-15 第二岩月ビルB1F, Chuo-ku, Tokyo, Japan, 104-0061
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