實習編輯 陳品妤
（核稿主編：Iris.L）
妳有沒有曾經和朋友滿心期待地約好去吃飯，結果搜尋一下餐廳的評價，看到滿滿的看到滿滿的一星負評，讓妳原本期待的心情瞬間煙消雲散？甚至開始動搖、猶豫要不要去？不過，這些負評可能並不完全是對餐廳食物的真實評價，而是一種被稱為”Review bomb”的現象。
Review bomb 是什麼？網路一星負評大軍出動！
“Review bomb”中文翻作「狂刷負評」， “Review” 為「評論」，而“bomb”則是「炸彈」的意思，這是一個近年來網路上越來越常見的現象，它的出現與現代消費者對評論的依賴密不可分。許多平台像是爛番茄（Rotten Tomatoes）、Google 評價、TripAdvisor 等，原本是為了讓人分享真實的消費體驗，幫助其他人做出決策，但漸漸地，這些平台成為了某些人發洩不滿的工具。
“Review bomb”是指用戶因為某些與產品本身無關的原因，大規模地對某個作品、商品或服務留下大量負評，試圖透過降低評價來表達抗議或報復。例如某部電影的導演在社交媒體上的發言引發爭議，便可能導致網友們對該電影進行評論轟炸，有些參與者可能甚至沒看過電影或使用過該產品，單純只是響應號召加入負評行列。
“Review bomb”是指用戶因為某些與產品本身無關的原因，大規模地對某個作品、商品或服務留下大量負評，試圖透過降低評價來表達抗議或報復（圖/ pexel）
Review bomb 的 2 種用法
“Review bomb”在英文中可以當成動詞使用，後方加上 ing 則可變成名詞使用。
用法 1：動詞
The latest game release was review bombed due to its controversial in-app purchases.
（最新上線的遊戲因為爭議性的內購系統遭到評論轟炸。）
用法 2：名詞
The review bombing on the restaurant’s page caused its rating to plummet overnight.
（餐廳的頁面遭到負評轟炸，導致評分一夜之間暴跌。）
當網路力量被濫用時，反而會失去它的正面價值（圖/ pexel）
網路平台不應成為情緒發洩的場地
網友的力量確實可以促進改變，像是讓商家或創作者更注重消費者需求，但另一方面，當這種力量被濫用，尤其是對無關的人或事進行攻擊時，反而會失去它的正面價值。
在資訊爆炸的時代，每個人的評論都是一把雙刃劍，它可以幫助其他人做出明智選擇，也可能無意間傷害到無辜的人或創作。網路評論應該要回歸它的初衷，成為分享經驗、提供參考的平台，而不是成為情緒宣洩的戰場。
下次，當妳準備給某部電影或商品一星時，不妨在點擊送出之前，再多問自己一次：這樣的評論是否公平、有建設性？還是單純想表達對其他事情的不滿？才能真正提供有價值的資訊，而不是被情緒所左右。
網路評論應該要回歸它的初衷，成為分享經驗、提供參考的平台，而不是成為情緒宣洩的戰場（圖/ pexel）
延伸閱讀：
iLady學語言｜“Greenwash”是什麼？妳支持的企業正在“greenwash”嗎？揭開假環保的綠色面紗
iLady學語言｜“Backup friend”是什麼？不只愛情，朋友之間也可能有「備胎」！
