Sally.H
今年的聖誕節，你打算準備什麼樣的禮物呢？說到送禮網站，許多人一定就會想到設計購物平台 Pinkoi ，他們早在我學生時代崛起，創立十多年來不只在網站集結了亞洲多國近 6 萬個設計品牌，更幾乎年年舉辦實體設計市集，讓藝術家、設計師本人與大家面對面交流，成為品味文青、設計愛好者們一年一度的聚會盛事。
而 Pinkoi 台灣總經理 Emily 陳昱珊就是推動每一年「與設計相遇」的靈魂人物之一。這次專訪中，她暢談公司團隊對於設計選品和策展的巧思、背後的故事以及他們堅持線下活動的初衷，她說：「希望能將設計師和消費者相遇發生的可愛，更深刻地延續下去」。
Pinkoi 台灣總經理 Emily（左起）、執行長暨共同創辦人 Peter、營運長 Tina。（圖／Pinkoi 提供）
送禮是一門大學問，在台灣的我們很幸運，不只有大大小小可愛的文創品牌可以挑選，還能透過電商平台請設計師或店家客製化獨一無二的質感禮物，傳達你最真誠的心意給送禮的那一人。
Emily 笑說，其實 Pinkoi 建立的初衷並不是為了打造禮物網站，而是為了要讓設計生態圈的品牌被看見和成長茁壯，「不論你是一人工作室，或者是你越來越多粉絲追尋你，你做得越來越好了之後，有更多的人可以買你的作品。所以讓設計師的品牌可以被看見，甚至走向海外，其實才是我們的目標。」
她提到，隨著現在越來越多人喜歡獨特的、客製化的設計，「禮物」這個概念才成為他們發想活動的主要靈感，「現在很多年輕人喜歡獨特，手作或設計品牌會將作品客製化，讓你很有新意又不會撞款，在禮物的選擇上面媒合了大家的需求。所以其實禮物（概念）是後來我們才發現的，是指設計師獨一無二的心意跟消費者喜歡的選品媒合在一起。」
線上線下的「設計師相親」活動
聽完之後，我對 Emily 說的「媒合」這個用詞印象很深刻，我問她：這概念是不是也像一種設計師與顧客的「相親」呢？
Emily 笑著點頭，「對啊，因為設計師在創作的時候，都是以自己的故事開始發揮，但他就必須經過市場的考驗，只有當消費者認同他的設計理念、喜歡他的故事、覺得他的商品可以點亮自己的生活，才能成為一個我喜歡你、你也選擇我的互動。」她認為購買設計就像是兩個人相親一樣，彼此有共鳴、欣賞並被吸引，才能配對成功。
「所以就會呼應到我們『Design the way you are. 』（設計你的專屬模樣）這個理念。」而將設計融入生活，Emily 認為不只是要引起共鳴，更要拉近距離，搭建一個實體「媒合」的場域，讓設計師多一些與粉絲間的互動，會讓設計這件事情更有溫度。
Pinkoi 台灣總經理 Emily。（圖／Pinkoi 提供）
延續與設計師的可愛相遇
談到從電商平台走到線下活動的原因？Emily 笑說：「既然我們是大家心目中的送禮首選，那何不讓這個意象擴大呢？」
從 2022 年的「台味」到今年的「聖誕禮物」，Pinkoi 年年舉辦實體展覽，不只在台灣，在日本、香港等地也都會舉辦「瘋設祭市集」，積極參加海外的設計週，讓台灣設計師有機會直接和國際消費者面對面交流。
「我們的產品長曾說過一句話，他很喜歡設計師跟消費者相遇的那個 moment（時刻）。」Emily 提到，他們不只想促成設計師與粉絲們的一期一會，且每年設計展的風格和亮點各異，這些設計品牌和主題核心並不是隨意決定的，而是要貼合每一次策展的初衷和核心，像今年引入聖誕主題，將節日送禮的元素擴展到實體市集。
「就像日本藝術家胡子碰碰/ 金澤信老師一直很支持我們，每次他都會親自來、幫大家買的作品親自簽名。很多粉絲在排隊的時候，老師還會很開朗地說『我來了！』我覺得這樣的互動很可愛，那也是在網路虛擬的世界沒辦法直接感受的。」Emily 說，辦展除了是幫助設計師，Emily 更喜歡當創作者與欣賞者「相見」的溫暖與可愛。
策展信念、團隊的動力來源
但策劃一場設計展，從場地選擇、主題設定到設計師邀約，每一個細節都需花費大量時間和精力，是什麼讓 Pinkoi 每年堅持辦展至今呢？
Emily 坦言，其實每年的設計市集都是團隊籌備一年的辛苦結晶，工作非常燒腦，不過團隊成員都帶著對設計的熱情和信念在工作，「我覺得 Pinkoi 團隊有個很大的特徵，大家工作需求以外可能喜好品味不同，但你可以抽問每個人，他們都有自己支持的、能侃侃而談的品牌。這是我覺得非常神奇，很棒的地方。」
「如果今天你要去談裡面的一些 hero item （明星商品）或者是經典商品，我覺得不難。可是我們裡面有五、六萬個品牌，你除了工作需求以外要從裡面找到你喜歡的、支持的，你要真的有很大的熱情，我覺得這是團隊在累的時候還是會很投入、很期待、很重要的原因。」
Emily 也分享，事實上每年展覽當天，Pinkoi 全體成員，包括工程師都會到場，這對她來說意義非凡，「我們也很想讓工程師可以從電腦前面跳出來，可以看看自己精心設計的各種產品體驗的流程，聽見設計師、網站使用者真實的回饋，這都是很寶貴的經驗，獲得的成就感會很不一樣，也是你關在公司寫一百次程式也學不到的。」
Pinkoi Design Fest 2024 設計市集。（圖／Pinkoi 提供）
各種設計，不同的生活點滴
過去，大多數人可能會認為「設計」或「藝術」離日常生活很遠，甚至高不可攀，但 Emily 認為設計其實存在於生活的每一個部分，「從我們每天使用的枕頭套、腳踩的拖鞋，背的包包、鑰匙圈或手機吊飾，到辦公桌上的咖啡杯和筆記本，生活中的每一個環節，每一個細節都可以是設計品。」
她也分享了今年 Pinkoi 和 Moomin x SOU•SOU 三方聯名商品，就是將療癒系插畫與日式京都風格融入 365 天日常物品；2022 年台味主題市集也加入一區「登大人」關於 18 禁設計專區，貼近每個人生活的不同類型、不同喜好。
Emily 強調：「像是『性』這件事，是比較自我療癒型的（區塊），不只有一群基本的支持者，它也是一個很正常正確的觀念，就像我們推動性平（性別平等）一樣，無論是公司文化或者是社會議題，我覺得多元的議題跟文化都必須被尊重。」
2024 設計展結束後，就要緊鑼密鼓前往曼谷，同時開始籌備下一次的展覽，Emily 說，雖然現在 Pinkoi 每年僅舉辦一次大型設計展，但她也希望能讓這種美好的相遇變成四季相伴的常態。
未來他們計劃推出小型而精緻的展覽，讓不同的地區和主題能夠有更多互動機會，「我們有那麼多優秀的設計師，完全可以一年四季見面，而不僅僅是聖誕節時才聚在一起。」
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