現在看到快時尚品牌能做到每週上新品,已經不稀奇,近年來崛起的服飾品牌 SHEIN 能夠做到天天上新,已經不叫快時尚了,被稱為超快時尚(Ultra-fast fashion)。品牌目前不僅販售服飾相關商品,就連家具、美妝保養品、3C 電子產品等在網站上通通找得到!向來以低價主攻市場的 SHEIN 卻頻頻傳出各種負面消息,讓人不得不思考這樣的品牌,是否值得消費者支持。
SHEIN成立10年 成快時尚電商龍頭
首先,我們得先好好認識 SHEIN 。你或許會以為 SHEIN 是歐美品牌,因為 LOGO 視覺、服飾風格等,都非常洋派,品牌前身是 SHEINSID,專門販售婚紗,在 2008 年創立、2012 年更名為 SHEIN 開始拓展服飾以外的產品。創辦人是中國企業家許仰天,總部雖設在新加坡,但這是個不折不扣的中國品牌,產品 99%都是 Made in China。
SHEIN 成功在全球超過 15 個國家取得跨境電商合作,以幾乎令人跌破眼鏡、連鏡框都斷掉的超低價格和堪稱海量品項選擇,正在重塑整個時尚產業的生態。根據全球數據公司 GlobalData 總監 Neil Saunders 觀察,SHEIN 已經成為全球最大的純線上零售商,品牌用了 10 年的時間,將銷售額提升到與 H&M 和 ZARA 相媲美的水準、甚至超車,而且還是在沒有實體店的情況下實現,目前公司市值達 1000 億美元,這樣的成績在時尚界可說是前所未有。
SHEIN 除了低價行銷,另一個致勝法寶就是透過 Instagram、TikTok 等平台上架大量的影片,讓人幾乎無法避開 SHEIN 的廣告;同時和 KOL 合作,讓 SHEIN 吸引了大量 Z 世代消費者的目光。美國CBS 就曾訪問過一位 22 歲的 Mia Meltzer 對 SHEIN 的看法,她說:「我的想法是,工裝褲不會永遠流行,那為什麼不花 21 美元從 SHEIN 買一條,來過秋天和半個冬天呢?」(The thought process is, cargo pants aren’t going to be in forever, so why not get the $21 pair from Shein to make it through fall and half of winter?)這樣的心態在年輕消費者、特別是 Z 世代中相當普遍,也正是 SHEIN 得以迅速擴張的原因之一。
T-shirt不到台幣百元 每天推出上千件新品
很多人好奇,一樣是快時尚品牌,H&M 一件新品 T-shirt 少說也要新台幣 390 元起跳,然而我們可以在 SHEIN 官網上,找到一件不到百元的新品 T-shirt,為什麼能賣得這麼便宜? Saunders 將 SHEIN 的行銷模式比喻為「即時時尚」(real-time fashion),SHEIN 擁有自己的設計團隊,可以密切分析趨勢數據,再自行設計、製作原型和運輸產品,與競爭對手相比,速度更快、成本更低。根據筆者觀察, SHEIN 每天都能推出超過千件新品,實在驚人。
這看在 Saunders 眼中,他認為:「大多數環境污染和破壞都來自過度消費,如果要真正實現環保永續發展,你不會希望大家經常購買。」(Most environmental waste and damage comes from overconsumption, so to be truly green and sustainable, you don’t want people to buy as often.)永續能源發展專家 Jasmine Schmidt 表示,從 2000 年以來,光是在美國和歐洲,每年會產生 3000 萬噸的服裝廢棄物,且這些衣物中,不到1%能被回收,這些堆積如山廢棄衣物,最終都會被運往東南亞的垃圾掩埋場。
SHEIN 4 大隱憂:污染、勞工、抄襲、含毒
令人擔憂的是,SHEIN 屬於私人企業,不必像其他美國上市公司一樣,需要公開分享的銷售、就業或其他資訊等詳細資訊,因此外界對於品牌的生產模式十分懷疑,Saunders 認為,SHEIN 每天可以推出上千款新產品,背後的原料來源取得問題、污染排放等肯定是加乘的。
再來則是勞工權益,英國公共電視曾透過紀錄片表示, SHEIN 的員工通常每天需工作 11 小時、每月工作 29 天,成衣工廠甚至一天運作 18 小時,更令人驚訝的是,工廠工人每製作一件衣服,只能賺取約 0.04 美元、等於新台幣 1 塊錢的報酬,如此惡質的工作條件,根本是血汗工廠。
除了環境污染與勞工問題,SHEIN 的商品品質也備受質疑。德國最具公信力的權威測試機構之一Oekotest 就提出一項檢驗報告震驚全球,他們隨機抽檢 SHEIN 21件商品中,有 2/3 未通過測試,更讓人想不到的事,部分產品居然被檢出含有毒化學物質。
這些商品的分類客群包含了男女、青少年和嬰兒,像是嬰兒包屁衣、女性內褲等被檢測出產品包括銻、二甲基甲酰胺、鉛、鎘、鄰苯二甲酸鹽等,這些有毒物質不僅可能藉由皮膚接觸入侵人體,長期接觸還可能造成嚴重的健康問題。筆者在寫這篇文章前,其實也買過幾次 SHEIN 的商品,在仔細研究、整理這些資料後的我,實在無法為了追求這種廉價時尚而犧牲健康。
不僅如此,SHEIN 也多次被各大品牌控訴抄襲,像是Levi’s、Dr. Martens、H&M 等,範圍還擴及到小眾品牌、甚至是各地店家,他們也都曾對 SHEIN 提出抄襲告訴。面對這些爭議,SHEIN 多數否認,目前也有不少官司在進行。這連帶影響 SHEIN 公開募股(Initial Public Offerings,簡稱:IPO)的計畫。
原計劃在美IPO 轉戰力拼英國市場
原本預計在美國紐約上市的 SHEIN,因為有 24 名國會議員聯名寫信給證券交易委員會,要求委員會在確認 SHEIN 停止使用新疆棉之前、產品含有毒物質等問題前,暫停其 IPO 計劃。參議員 Marco Antonio Rubio 更直言 SHEIN 使用新疆棉,根本就是壓榨人權,不鼓勵這樣的公司在美國上市。
因為受到阻礙,SHEIN 把目標地轉到英國,一開始雖然財政大臣 Jeremy Hunt 表示歡迎,隨即也在國內引發不小爭議。英國商業暨貿易委員會主席 Liam Byrne 就表示,考慮到 SHEIN 涉嫌不當強迫勞動、及新疆棉爭議,其上市計劃必須謹慎審查。SHEIN 公司則回應,公司正投入數百萬英鎊,加強治理以及讓公司生產鏈符合法規,更會確保勞工都獲得合理的工作報酬。
面對 SHEIN 這樣的超快時尚所帶來種種影響,身為消費者的我們,應該多了解相關新聞資訊,當作日常購物的選擇標準。筆者曾撰寫一位永續時尚教育家 Andrea Cheong 的介紹,當中提到「Andrea希望透過教育,讓更多人重視服裝的品質和永續性,而不僅僅是追隨潮流。」
瀏覽 SHEIN 公司官網,其實有點無法想像,這個看起來充滿理想、有質感的網站內容,背後卻有如此多的爭議,不過 SHEIN 也一再強調,品牌不斷在改革、朝著永續時尚發展,接連發表了多項相關活動、聯名及新聞資訊。筆者撰寫這篇的用意,是希望消費者能夠對一個品牌的正反兩面有所認識,市面上品牌這麼多,不會有哪個品牌是完美無缺的,靠著是社會及消費者的督促、反饋。
時尚,也不是衣櫃爆炸就算數,而是如何聰明地搭配和使用已有的衣物。日常購買二手衣物、租賃時尚單品,或者支持購買自己認同的品牌、永續的綠色品牌都是一種選擇、也是對我們居住的地球、生活的社會負責。
延伸閱讀:
日本研究證實「麻將」可提升智力,東京「麻將教室」興起、美國囡仔也跟瘋!
李多慧炫風、三振舞李珠珢爆紅!韓籍職棒啦啦隊女孩來台潮,新鮮感能持續多久?